Quali sono le funzioni di un'agenzia di social media? Come parte di queste agenzie, ci occupiamo di migliorare sia l'immagine digitale di un'azienda sia di aiutare con le vendite. Dobbiamo quindi evidenziare alcune di queste funzioni, ancor di più in questi tempi in cui il marketing digitale è diventato più importante che mai.

Cosa fa una società di social media?

Esistono molti modi per utilizzare i social network a vantaggio delle aziende. Tuttavia, non possiamo partire dalla stessa premessa, poiché è qualcosa che dipende dagli obiettivi fissati e dalla strategia ricavata da una base di analisi quantitativa e qualitativa.

Creiamo campagne sui social network con strategie creative, innovative e raggiungendo gli obiettivi dei clienti. Il nostro obiettivo nelle campagne sui social media è far innamorare gli utenti e generare entrate per i nostri clienti.

ANALIZZARE I DATI

Le agenzie si occupano di interpretare i dati analitici sulla presenza online della nostra azienda, evidenziando alcuni dati come il comportamento degli utenti o la frequenza di rimbalzo. Con questo, traiamo alcune conclusioni molto positive per migliorare l'esperienza dell'utente con le seguenti azioni.

Cosa possiamo chiarire se gli utenti sono solo 30 secondi sul nostro sito Web? È possibile che il Web sia statico o addirittura confuso, il che significherebbe una frequenza di rimbalzo più elevata. Allo stesso modo, dovrebbe essere effettuata un'analisi competitiva per scoprire come agiscono le aziende del settore.

Tutta questa raccolta di dati ci consente di prendere le decisioni più appropriate per migliorare la presenza online del tuo marchio e, quindi, migliorare il tasso di conversione e aumentare le vendite. È anche necessario sapere da dove accedono gli utenti, perché se è dal cellulare, dovremo adattare la pagina web per avere risultati migliori.

GENERARE CONTENUTI

È importante che la tua azienda generi contenuti relativi all'attività, ma deve essere di interesse in modo che ciò possa portare alla conversione di lead in vendite. Allo stesso modo, è essenziale ottenere correttamente i messaggi che pubblichiamo sui social network. Per questo siamo le agenzie, a generare questi contenuti con l'obiettivo di tenere informata la community dell'azienda che ci ha assunto

GENERARE LEAD

Possiamo ottenere lead in modo organico, ma è consigliabile investire in pubblicità, poiché il ROI (ritorno sull'investimento) è abbastanza buono. In questo modo, una parte del budget dovrebbe essere destinata agli annunci, poiché attraverso la segmentazione è possibile ottenere dati interessanti. Allo stesso modo, l'obiettivo dovrebbe essere sempre quello di raggiungere contatti che rientrino nel profilo ideale della nostra attività.

SEGUITO FINO ALLA CONVERSIONE

Una volta ottenuti i contatti, è il momento di trasformare quei contatti in vendite. Per fare ciò, devi profilare bene i prodotti e i servizi, oltre a determinare cosa potrebbe essere fallito nei momenti precedenti. Inoltre, un buon modo per raggiungere le vendite è optare per l'email marketing.

AIUTO E SUPPORTO DIGITALE

Dobbiamo chiarire che, come agenzia, non abbiamo l'obiettivo di sostituire il team interno di un'azienda, ma piuttosto la nostra missione è generare lead e convertirli in vendite. Allo stesso modo, questi sforzi sono volti anche a migliorare la presenza dell'azienda su Internet.

A questo proposito, dobbiamo indicare che non tutte le aziende hanno bisogno degli stessi social network o, ovviamente, degli stessi contenuti. Per questo motivo ci occupiamo di ricercare dai momenti migliori per pubblicare fino ai contenuti più attuali da caricare sul blog.

In sintesi, tutte queste funzioni possono essere sviluppate dalla nostra agenzia di social media, il che è un chiaro vantaggio per tutti i tipi di attività. In questo modo, la consulenza digitale può essere molto utile in modo che tu possa fare il primo passo nella digitalizzazione della tua attività.